En réponse à des demandes insistantes de l'APF, la RATP organise une opération de "retour d'usage" dans les bus et RER.

Elle s'adresse à des personnes en situation de handicap moteur employant régulièrement ces modes de transports.

Entre le 31 mai et le 6 juin, les usagers en situation de handicap devront remplir un questionnaire de satisfaction dans le cadre de leur utilisation habituelle des bus et RER, au cours de trajets passant obligatoirement par Paris (arrivée ou départ ou traversée).

Cette étape sera suivie d'une enquête téléphonique du 14 au 19 juin.

Les volontaires pour participer à cette opération doivent se faire connaitre rapidement à la délégation.

edit : l'opération se poursuit au moins jusqu'au 13 juin.